(((woex)))

由於目前研究的領域範圍
與部落格行銷有直接相關
所以正在閱讀Jeremy Wright的《部落格行銷》(中文版)

這陣子會陸續放上閱讀的筆記
多是些感興趣和覺得重要的句子
還有些自己的想法 XD

看看就好

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傳布與引誘
部落格是"誘惑力"很強的媒介
瀏覽部落格的人(必須)預期能受到內容的吸引
如何使用部落格延伸品牌形象

部落格最強大的特色 不在於科技層面
而是驅動部落格圈(blogosphere)的龐大社群
也就是牽動的能力

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認清部落格是雙方對等互動與自由分享的利器
若仍就以單向傳播的方式 則沒有意義
也就是說 除了吸引讀者外 必須創造交流
而最直接顯著的方法是 創造回應

增加影響力 持續進行對話

什麼對他們來說是最重要的?
同時必須讓他們看到你的努力

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CRM軟體無法考量到收集資訊的相關背景
只是單純建立資料庫
不包括顧客的實際想法
也沒有方法讓顧客直接回應

顧客是資產 消費者是你獲利的對象
絕對不能把顧客稱為消費者

事實上 許多顧客尋求的是優質的經驗
優質經驗可以激發情緒反應
當顧客對你的事業毫無感覺時
沒有什麼比這樣更糟的了
沒有感覺 就表示沒有忠誠度
顧客不會對你有任何眷戀 (p32)

部落格基本上就是一種交流
只要記得以有意義的方式
提出一己之見
就一定能為你回應的對象
以及未來瀏覽那篇文章的人
塑造優質的經驗

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真實就是...
熱情與信念

有了這些要素
成功的部落客就能吸引新的讀者
留住既有的讀者

(*而且你的熱情必須讓人看見
感受得到才有實質意義)

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塑造顧客型推廣大使
讓品牌(熱情)的訊息可以像野火般延燒開來

部落格提供一個對等的平台
(基本上)每個人都有平等的發言權
利用一貫的可信度 建立獲得顧客的信賴感

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像部落格這樣的工具
可以超越新聞稿及傳統媒體的報導(傳統傳布式行銷)

blogrolls聯播, feed訂閱
節省時間 掌握接收的訊息

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每天花在部落格全部的時間最好不要超過15-20分鐘
(*這也...太難了吧)

許多部落格新手覺得有必要每天寫十幾篇文章
瀏覽上百個部落格...
這些一頭熱的人
很快就會覺得意興闌珊 進而放棄
新手應該慢慢來
謹記當初寫部落格的原則
以及你與公司想從部落格上獲得的價值
(*真是太中肯了)